Правовая информация
Политика обработки персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «Автостекло-Центр» · УНП 191329104 · autosteklocenter.by
Редакция от 18 августа 2026
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта autosteklocenter.by и контрагентов ООО «Автостекло-Центр» (далее - Оператор). Документ подготовлен с учётом Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и иных актов законодательства РБ.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Автостекло-Центр», УНП 191329104.
Адрес офиса: г. Минск, ул. Ботаническая, 10, офис 10.
Адрес склада: г. Минск, ул. Ботаническая, 10.
Регистрационный орган: Минский горисполком. Дата регистрации: 29.06.2010.
Режим работы: Пн-Чт: 9:00-18:00; Пт: 9:00-17:00. Сб, Вс - выходные.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- по электронной почте opt@autosteklo.by;
- по телефону менеджера вашего региона (раздел «Контакты») или +375 (29) 620-86-45;
- через форму заявки на сайте;
- через кабинет партнёра opt.autosteklocenter.by - для действующих контрагентов.
2. Область действия
Политика применяется к обработке данных, которые Оператор получает:
- при использовании сайта autosteklocenter.by (просмотр разделов о компании, каталоге, условиях поставки, формах заявки);
- при отправке заявок через веб-формы (главная, посадочные страницы, страница «Заявка», блок заявки на страницах каталога);
- при обращении по телефону и в мессенджерах (Viber, Telegram, WhatsApp) к менеджерам Оператора;
- при заключении и исполнении договора поставки автостекла с юридическим лицом, проверке ассортимента и оформлении заказов в кабинете партнёра;
- при использовании файлов cookie и средств веб-аналитики (если они подключены на сайте).
3. Какие данные мы обрабатываем
Оператор работает с юридическими лицами. В зависимости от сценария обращения могут обрабатываться:
- идентификационные и контактные данные представителя: ФИО (контактное лицо), номер телефона, адрес электронной почты;
- сведения о организации: название компании, тип бизнеса (сервис, СТО, автопарк, магазин и т.п.);
- содержание заявки: комментарий, потребность в подборе стекла (марка, модель, год - если указаны), интересующее направление каталога;
- данные для договора и отгрузки: реквизиты юридического лица, УНП, адрес доставки/самовывоза, контакт закупки - в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора;
- данные учётной записи кабинета партнёра: логин, сведения о роли и действиях в кабинете контрагента (для действующих партнёров);
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время обращения, cookie-идентификаторы, обезличенная статистика посещений страниц.
Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.). Если вы самостоятельно укажете такие сведения в комментарии, по возможности не включайте их без необходимости.
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- приём и обработка заявок на сотрудничество: обратный звонок, уточнение наличия, условий и цены поставки;
- подбор автостекла для юридических лиц, формирование коммерческого предложения;
- заключение и исполнение договоров поставки, выставление счетов, бухгалтерский учёт;
- предоставление доступа к кабинету партнёра и сопровождение заказов контрагента;
- информирование о статусе заявки, отгрузки и наличии;
- обеспечение работы сайта и кабинета партнёра, защита от злоупотреблений (в т.ч. проверка форм), улучшение сервиса;
- исполнение обязанностей, возложенных законодательством Республики Беларусь.
5. Правовые основания
Обработка осуществляется на одном или нескольких основаниях:
- согласие субъекта персональных данных (отметка в форме на сайте о прочтении и согласии с настоящей Политикой, иные формы согласия);
- необходимость заключения и (или) исполнения договора, стороной которого является субъект либо представляемое им юридическое лицо, либо договора по инициативе субъекта;
- необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством;
- законные интересы Оператора (обеспечение безопасности сайта и кабинета партнёра, учёт обращений, развитие сервиса) при условии, что они не нарушают права и свободы субъекта.
6. Способы и средства обработки
Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации (сайт, электронная почта, учётные системы, телефония) и без них (договоры, счета, переписка - при их ведении).
Доступ к данным имеют только уполномоченные работники Оператора (менеджеры, администрация) в объёме, необходимом для исполнения служебных обязанностей.
Принимаются организационные и технические меры: разграничение доступа, защита каналов связи (HTTPS на сайте), учёт обращений, резервное копирование данных, необходимых для работы сервиса.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для маркетинга без отдельного согласия.
Передача возможна только в случаях:
- предусмотренных законодательством (по запросу уполномоченных государственных органов);
- необходимых для исполнения договора поставки: банк/платёжные сервисы, перевозчик - только в объёме, нужном для конкретной операции;
- привлечения исполнителей (хостинг, почта, аналитика, защита форм) по договорам, обязывающим соблюдать конфиденциальность и требования к обработке данных.
Трансграничная передача осуществляется только при наличии правовых оснований и с учётом требований законодательства РБ.
8. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.
- заявки с сайта - в течение срока, необходимого для обработки обращения и возможной повторной связи, а также в рамках внутренних сроков учёта обращений;
- данные, связанные с договором поставки, - в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте и архивном деле;
- учётные записи кабинета партнёра - пока действует доступ контрагента и в сроки, необходимые для исполнения договора;
- cookie и данные аналитики - согласно настройкам используемых сервисов и сроку действия cookie;
- при отзыве согласия обработка, основанная только на согласии, прекращается, если иное не требуется законом или договором.
10. Права субъекта персональных данных
Вы имеете право:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они устарели, неполны, неточны или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии), направив обращение Оператору;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных и (или) в суд.
Для реализации прав достаточно обращения по контактам из раздела 1. Оператор отвечает в сроки, установленные законодательством.
11. Меры защиты
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
Работники, допущенные к обработке, ознакомлены с требованиями к конфиденциальности персональных данных.
12. Заключительные положения
Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты обновления.
Существенные изменения могут дополнительно сообщаться через сайт, кабинет партнёра или при следующем обращении.
Отправляя форму на сайте и подтверждая ознакомление и согласие с Политикой (соответствующие отметки), вы подтверждаете, что прочитали настоящий документ и согласны с обработкой данных в заявленных целях.
По вопросам, не урегулированным Политикой, применяется законодательство Республики Беларусь.